Merch.
Identita.

Formulár slúži na odoslanie nezáväznej objednávkovej požiadavky bez platby a bez povinnosti zaplatiť. Predávajúci po kontrole dostupnosti zašle konečnú ponuku s cenou tovaru, dopravou, spôsobom úhrady a odhadom výroby. Kúpna zmluva vzniká až následným záväzným potvrdením tejto ponuky zákazníkom.

Uvedená cena trička je 29 € za kus. Konečná suma a dostupný spôsob úhrady budú uvedené v ponuke pred uzavretím zmluvy. Zásielky odovzdávame cez podacie miesta Packety / Z-POINT a doručujeme výlučne do Packeta Z-BOXov. Doprava na Slovensku stojí 4,50 € a do Česka 5,50 €. Doprava zdarma pri objednávke od 80 €. Hranica sa počíta z celkovej hodnoty merchu. Dobierka nie je dostupná. Zákazník si pred potvrdením skontroluje údaje a zvolené varianty.

Štandardné produkty sa tlačia v týždenných výrobných cykloch podľa potvrdených objednávok. Predpokladaný termín odoslania sa oznámi pred uzavretím zmluvy. Drobné odchýlky umiestnenia alebo odtieňa DTF potlače a farby textilu spôsobené výrobnou technológiou alebo zobrazením monitora nie sú vadou, ak nemenia charakter produktu.

Pri nesprávne zvolenej veľkosti neposkytujeme dobrovoľnú priamu výmenu kus za kus. Pri štandardnom katalógovom produkte však spotrebiteľovi zostáva zákonné právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia a následne vytvoriť novú objednávku. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Zodpovedá aj za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebného vyskúšania.

Právo na odstúpenie sa neuplatní iba pri tovare vyrobenom podľa individuálnych špecifikácií zákazníka alebo jednoznačne personalizovanom, napríklad doplnením mena či vlastného textu. Samotná výroba štandardného dizajnu až po objednávke túto výnimku automaticky nevytvára.

Spotrebiteľ odošle tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Predávajúci vráti prijaté platby v zákonnej lehote a rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak; s vrátením môže počkať do doručenia tovaru alebo preukázania jeho odoslania. Náhrada za dopravu sa poskytuje najviac vo výške najlacnejšieho ponúkaného bežného spôsobu dodania.

Obmedzenie výmeny ani odstúpenia nezasahuje do zákonných práv z vadného plnenia. Chybnú potlač, poškodenie alebo nesúlad s potvrdenou objednávkou oznámte bezodkladne na kontaktný e-mail predávajúceho, ideálne s fotografiami a číslom objednávky.

Prevádzkovateľom osobných údajov je FILPOL MEDIA s. r. o. Prevádzkovateľ spracúva údaje z formulára vrátane voliteľného instagramového mena na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy, jej plnenie, doručenie a splnenie zákonných povinností. V potrebnom rozsahu ich môžu dostať výrobca, Packeta, poskytovateľ hostingu a účtovné alebo právne služby. Nepoužívajú sa na marketing bez samostatného právneho základu. Uchovávajú sa len po nevyhnutný čas a následne podľa účtovných a daňových predpisov. Dotknutá osoba môže žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo namietať spracovanie a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

„Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tovar [produkt], číslo objednávky [číslo], objednaný [dátum] a prevzatý [dátum]. Meno, adresa, dátum a podpis spotrebiteľa, ak sa formulár posiela v listinnej podobe.“ Oznámenie odošlite preukázateľne na kontaktný e-mail alebo adresu predávajúceho.

Ak zákazník nie je spokojný s vybavením žiadosti o nápravu, môže sa obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu. Web nepoužíva reklamné ani analytické cookies; používa len technické prostriedky potrebné na bezpečné zobrazenie stránky a odoslanie formulára.