Obchodné podmienky.

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú nákup cez internetový obchod merch.kamionista.sk, ktorý prevádzkuje Filpol media s. r. o., IČO 53 718 992, so sídlom Na Hlinku 333/8, 976 33 Poniky, zapísaná v registri: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka číslo 41146/S. Kontaktnou adresou pre objednávky, odstúpenia a reklamácie je kamionista.objednavky@gmail.com; telefón +421 915 766 560 je dostupný piatok 14:00–15:00. Podmienky sú súčasťou každej spotrebiteľskej kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom tohto internetového obchodu.

Prezentácia tovaru na webe je výzvou na vytvorenie objednávky. Zákazník pred odoslaním skontroluje produkty, varianty, farby, veľkosti, množstvo, cenu, dopravu a svoje údaje. Kliknutím na tlačidlo „Objednávka s povinnosťou platby“ vytvorí záväznú objednávku s povinnosťou platby. Kúpna zmluva vzniká doručením e-mailu „Objednávku sme prijali | KAMIONISTA“, ktorý obsahuje číslo objednávky, platobné údaje a faktúru. Automatické technické potvrdenie bez prijatia objednávky zmluvu neuzatvára. Predávajúci môže objednávku odmietnuť najmä pri zjavnej chybe ceny, nedostupnosti materiálu alebo dôvodnom podozrení zo zneužitia; zákazníka o tom bezodkladne informuje a prijatú platbu vráti.

Predávanými výrobkami sú tričko B&C #E220 Oversized (220 g/m², 100 % bavlna) a unisex mikina Malfini Chill 422 (280 g/m², 60 % bavlna / 40 % polyester). V ponuke je aj reflexná vesta RIMECK HV Bright 9V3 (120 g/m², 100 % polyester), vo farbe 97, vo veľkostiach M a 2XL. Tričká majú voľný unisex oversize strih; rozhodujúce sú rozmery vo veľkostnej tabuľke. Štandardné oblečenie sa potláča a vyrába podľa prijatých objednávok až po úhrade. Táto organizácia výroby sama osebe nerobí zo štandardného produktu personalizovaný tovar a neobmedzuje zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie. Primerané drobné odchýlky odtieňa textilu alebo umiestnenia potlače vyplývajúce z výrobnej technológie či zobrazenia monitora nie sú vadou, ak tovar zostáva v súlade s dohodnutými vlastnosťami a objednávkou.

Konkrétny výrobok je identifikovaný názvom kolekcie, interným identifikátorom KAM-TS-01 až KAM-TS-13 alebo KAM-HD-01 až KAM-HD-13, farbou, veľkosťou a číslom objednávky. Výrobcom základného textilu je The Cotton Group SA / B&C alebo MALFINI, a.s.; potlač a úpravu vykonáva externý dodávateľ pre predávajúceho. Predajcom a kontaktným miestom je Filpol media s. r. o., Na Hlinku 333/8,976 33 Poniky, e-mail kamionista.objednavky@gmail.com. Pokyny bezpečného používania a starostlivosti sú uvedené v časti 10 týchto podmienok.

Ceny sú konečné. Spoločnosť nie je platiteľom DPH. Registrácia podľa § 7a zákona o DPH, IČ DPH: SK2121479261. DPH sa na faktúre nevyčísľuje. Rekapitulácia pred odoslaním uvádza pôvodnú cenu tovaru, prípadnú zľavu, dopravu a celkovú sumu. Zľavový kód sa uplatní len po jeho úspešnom overení a nemožno ho spätne pridať k už vytvorenej objednávke. Jediným spôsobom platby je bankový prevod. Faktúra má splatnosť 3 kalendárne dni, jej číslo je variabilným symbolom a doručuje sa ako PDF na e-mail zákazníka. Objednávka má do pripísania celej sumy stav „Čaká na úhradu“ a výroba začne až po prijatí platby. Ak platba nebude včas pripísaná, predávajúci platbu manuálne preverí a zákazníka môže kontaktovať. Objednávka sa po uplynutí splatnosti automaticky neruší.

Doručenie je dostupné na Slovensko a do Česka výlučne do Packeta Z-BOXu. Zákazník v objednávke uvedie svoju úplnú doručovaciu adresu a predávajúci podľa nej pri vybavení objednávky vyberie najbližší dostupný Z-BOX. Ak vhodný Z-BOX nie je dostupný, predávajúci zákazníka kontaktuje a dohodne s ním alternatívu. Zásielky predávajúci podáva cez klasické podacie miesta Packety / Z-POINT. Doprava na Slovensko stojí 4,50 € a do Česka 5,50 €. Doprava zdarma pri objednávke od 80 €. Hranica sa posudzuje z hodnoty tovaru po uplatnení zľavy, bez ceny dopravy. Dobierka nie je dostupná. Zákazník zodpovedá za správnosť doručovacej adresy a kontaktných údajov. Nebezpečenstvo škody prechádza na spotrebiteľa prevzatím tovaru od dopravcu. Predávajúci oznámi odoslanie e-mailom; Pri objednávkach vytvorených po skončení osobitného termínu je dodacia lehota najneskôr 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak. Výroba začne po prijatí platby.

Spotrebiteľ má pri štandardnom tovare právo bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa, keď on alebo ním určená tretia osoba okrem dopravcu prevezme tovar; pri jednej objednávke dodávanej oddelene lehota plynie od prevzatia posledného kusu. Stačí pred uplynutím lehoty odoslať jednoznačné oznámenie na kamionista.objednavky@gmail.comalebo poštou na sídlo predávajúceho. Odstúpenie možno odoslať aj cez nepretržite dostupnú funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“; systém bezodkladne pošle potvrdenie s obsahom oznámenia, dátumom a časom jeho odoslania na zadaný e-mail. Pri nesprávne zvolenej veľkosti sa neposkytuje dobrovoľná priama výmena kus za kus, no toto pravidlo neobmedzuje zákonné odstúpenie; zákazník môže tovar vrátiť a vytvoriť novú objednávku.

Právo na 14-dňové odstúpenie sa neuplatní iba pri tovare vyrobenom podľa individuálnych špecifikácií spotrebiteľa alebo na mieru jeho osobným potrebám, napríklad pri doplnení vlastného mena, textu alebo zákazníkom dodaného motívu. Výnimka sa neuplatňuje na štandardné produkty z ponuky iba preto, že sa vyrábajú alebo potláčajú až po prijatí objednávky.

Po odstúpení spotrebiteľ odošle alebo odovzdá tovar najneskôr do 14 dní. Priame náklady na jeho vrátenie znáša spotrebiteľ. Tovar možno vyskúšať iba v rozsahu potrebnom na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti; spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty spôsobené nadmerným zaobchádzaním. Predávajúci vráti všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší bežný ponúkaný spôsob dodania do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak. Vrátenie platby môže zadržať do doručenia tovaru alebo preukázania jeho odoslania.

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri dodaní a ktoré sa prejavia do dvoch rokov od dodania. Spotrebiteľ vytkne vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr v zákonnej dobe zodpovednosti za vady. Reklamáciu môže uplatniť na kamionista.objednavky@gmail.com alebo na adrese sídla; uvedie číslo objednávky, opis vady a preferovaný spôsob nápravy, fotografie nie sú povinné, ale môžu urýchliť posúdenie. Spotrebiteľ má za zákonných podmienok právo najmä na opravu alebo výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Predávajúci vydá písomné potvrdenie o vytknutí vady a oznámi primeranú lehotu na jej odstránenie; tá spravidla nepresiahne 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod nezávislý od vôle predávajúceho.

Pre zachovanie čo najdlhšej životnosti textilu a potlače:

• prať maximálne na 30 °C,
• pred praním tričko obrátiť naruby,
• nesušiť v bubnovej sušičke,
• nepoužívať bieliace a agresívne pracie prostriedky,
• nežehliť priamo cez potlač,
• pri žehlení odporúčame tričko obrátiť naruby.

Poškodenie textilu alebo potlače, ktoré bolo preukázateľne spôsobené praním, sušením, žehlením alebo iným ošetrovaním v rozpore s pokynmi výrobcu a týmito pokynmi, sa nepovažuje za výrobnú vadu. Toto ustanovenie neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti predávajúceho za vady.

Prevádzkovateľom je Filpol media s. r. o., IČO 53 718 992, sídlo Na Hlinku 333/8, 976 33 Poniky, kontakt kamionista.objednavky@gmail.com, +421 915 766 560. Spracúva meno a priezvisko, e-mail, telefón, doručovaciu a prípadnú inú fakturačnú adresu, údaje o objednávke a nepovinné instagramové meno. Tieto údaje spracúva podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy; údaje potrebné na účtovníctvo, reklamácie, odstúpenia a plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR; údaje nevyhnutné na ochranu práv, bezpečnosť a prevenciu zneužitia podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nepovinné instagramové meno slúži iba ako doplnkový kontakt k objednávke, nie je potrebné na vytvorenie objednávky a nepoužíva sa na marketing.

Príjemcami v nevyhnutnom rozsahu môžu byť Packeta, výrobní a tlačoví partneri, poskytovatelia hostingu, databázy, úložiska faktúr a e-mailovej služby, účtovní, právni a IT dodávatelia a orgány verejnej moci. Pri prenose mimo EHP sa použije primeraná záruka podľa GDPR, najmä rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Objednávkové a účtovné doklady sa uchovávajú po zákonom vyžadovanú dobu, spravidla 10 rokov; neúspešné technické pokusy iba po čas potrebný na bezpečnosť a diagnostiku. Poskytnutie povinných údajov je potrebné na uzavretie a splnenie zmluvy; bez nich objednávku nemožno vybaviť. Google Analytics 4 sa spúšťa iba po dobrovoľnom súhlase s analytickými cookies podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Poskytovateľom je Google Ireland Limited a jej poskytovatelia služieb; môžu spracúvať údaje o návštevách, zariadení a používaní webu aj mimo EHP podľa pravidiel Google. Údaje vyplnené v objednávke analytike neposielame. Nevykonáva sa automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

Dotknutá osoba má podľa podmienok GDPR právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť a námietku; práva môže uplatniť na kamionista.objednavky@gmail.com. Má tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Budova Park One, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov; tým nie je spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné predpisy štátu jeho obvyklého pobytu. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, najprv požiada predávajúceho o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, soi.sk. Predávajúci pri zamietavej odpovedi na žiadosť o nápravu informuje spotrebiteľa na trvanlivom médiu o príslušnom subjekte alternatívneho riešenia sporov. Možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá.

„Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tovar [produkt], číslo objednávky [číslo], objednaný [dátum] a prevzatý [dátum]. Meno a priezvisko spotrebiteľa, adresa, dátum a podpis, iba ak sa formulár posiela v listinnej podobe.“ Oznámenie odošlite preukázateľne na kamionista.objednavky@gmail.com, adresu predávajúceho alebo online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“. Použitie vzoru nie je povinné; postačuje akékoľvek jednoznačné vyhlásenie odoslané v lehote.

Tieto podmienky sú účinné od 2. 9. 2026. Na zmluvu sa použije znenie účinné v čase vytvorenia objednávky; neskoršia zmena nezasahuje do už vzniknutých práv. Ak sa jednotlivé ustanovenie ukáže ako neplatné, ostatné zostávajú nedotknuté. Web nepoužíva reklamné cookies. Technické prostriedky sú potrebné na bezpečné zobrazenie stránky, uchovanie rozpracovaného výberu a odoslanie formulára. Google Analytics 4 a jeho cookies _ga a _ga_X4NM1P3CF8 sa načítajú iba po povolení analytiky, najviac na 180 dní. Odmietnutie neobmedzuje nákup. Voľba súhlasu sa uchováva 180 dní v tomto prehliadači a možno ju kedykoľvek zmeniť tlačidlom Nastavenia cookies. Odvolanie súhlasu zastaví analytiku a odstráni jej cookies; neovplyvní skoršie zákonné spracúvanie. Podrobnosti o spracúvaní údajov poskytuje Google na policies.google.com/privacy.